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公告訊息 |
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第五大道客服人員不會主動要求您前往操作ATM轉帳或要求您更改設定，若接到可疑電話，請即可回絕同時立即與客服中心聯繫，我們將儘速查證並通知警政單位。或請與165防詐騙專線查詢。
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為保障您的權益，請您定期更新病毒碼及網站帳號密碼，以確保您的資料安全。
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常見問題 |
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如何加入會員? |
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如何訂購? |
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| Q. |
若是忘了第五大道的會員密碼，該怎麼辦？ |
| A. |
若是忘了第五大道的會員密碼，該怎麼辦？
您可以點選個人資料修改，左欄即有「忘記密碼」選項，您只需輸入會員帳號，我們即會將您的密碼寄到您加入第五大道會員時填寫的email信箱。
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| Q. |
第五大道會主動寄信、電話或其他方式要求會員提供密碼嗎？ |
| A. |
第五大道會主動寄信、電話或其他方式要求會員提供密碼嗎？
在此特別提醒您隨時保護您的個人資料安全，除了結帳必須之流程外，第五大道不會主動寄信、打電話或用其他方式要求會員提供密碼，如您發現有此狀況，請提高警覺，立即並定期「修改密碼」或點選「忘記密碼」來申請新密碼！ 如您發現有任何盜取會員帳號或密碼之行為，請來電（02）2772-6608 或來信至service@gota.com.tw，謝謝！
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